TEHOKASTA JA LUOTETTAVAA
ASIAKASTUKEA
Materiaalinkäsittelykoneita ja satamanostureita käytetään ympäristöissä, joissa koneen käyttöaika ja luotettavuus on taattava. Huolto on välttämätöntä koneen maksimaalisen käytön varmistamiseksi. Mantsisen huoltohenkilöstö on aina käytettävissäsi.
VARAOSAT
ALKUPERÄISET VARAOSAT TAKAAVAT
OPTIMOIDUN SUORITUSKYVYN
Alkuperäiset Mantsinen-varaosat takaavat koneellesi alhaisimmat käyttökustannukset, pidemmän käyttöiän ja optimoidun suorituskyvyn missä tahansa ympäristössä.
Alkuperäiset varaosat on suunniteltu erityisesti Mantsisen materiaalinkäsittelykoneisiin ja toimivat valmistajan tarkoittamalla tavalla. Koneiden modulaarisen rakenteen ansiosta samoja osia käytetään useissa eri kokoisissa koneissa. Tämä vähentää erilaisten huolto- ja varaosien varastointitarvetta.
Varaosiamme on saatavana alueellisista osien jakelukeskuksista koko markkina-alueellamme, mikä parantaa osien nopeaa saatavuutta. työlaitteiden ja koneiden vakiotakuu on 12 kuukautta. Tarjoamme erilaisia laajennettuja takuuvaihtoehtoja ja huolenpitosopimuksia. Ota yhteyttä myyntiimme saadaksesi lisätietoja.
Käyttö- ja varaosaoppaat ovat asiakkaiden saatavilla. Tekninen dokumentaatio sisältää kunkin koneen tekniset yksityiskohdat, sähkö- ja hydrauliikkakaaviot sekä työlaitteiden dokumentaation.
TEKNINEN ASIAKASPALVELU
Ennaltaehkäisevän huollon ja oikea-aikaisen huoltotuen avulla voidaan varmistaa, että koneillamme on maksimaalinen käyttöaika. Säännöllistä huoltoa suositellaan suoritettavaksi asiantuntevan huoltohenkilöstön kautta.
Mantsinen Insight -palvelu voidaan määrittää ilmoittamaan koneen käyttäjälle tai omistajalle tulevasta palvelusta automaattisesti. Kun materiaalinkäsittelykonetta ylläpidetään ja huolletaan asianmukaisesti, koneen toimintavarmuus ja ennustettavuus paranevat huomattavasti. Mantsinen Insight tarjoaa tehtaan teknisen asiakaspalvelutiimin jäsenille yhteyden ja mahdollisuuden vianmääritykseen etänä. Yhteys muodostetaan koneeseen tarvittaessa ja reaaliaikaisen tuen antaminen lyhentää ongelman reagointi- ja ratkaisuaikaa.
TEKNINEN TUKI
Tekninen ja osaava asiantuntijatiimimme antamassa tukea Mantsinen-tuotteillesi.
Yhteystiedot tekniseen tukeen
+358 20 755 1231
LISÄÄ TIETOA
Tutustu palveluihimme ja tuotteisiimme
Ota yhteyttä